虎(牛)龍未酉2.1

記録帳|+n年後のジブンが思い出せますように……

作業ログ|MacBook Proの修理でいろいろハマった

  • はじめに
    • 環境
  • トラブル発生
  • 修理依頼と、ハマりの経緯
    • Genius Bar
    • 診断終了メールとそのリンク先
    • 電話とチャットと電話
    • Apple Storeからの電話
    • サポートセンター?からの電話
    • マイサポートページのいま
  • 2つの不手際
    • マイサポートのページ
    • 電話サポートの処理ミス
  • 後日譚
    • 修理完了?メール
    • 修理完了メール(ふたたび)と本体到着
  • おわりに

はじめに

MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)の修理で、(おもにこちらのせいではなく)いろいろハマりました。

時間もたいへん取られ、怒り心頭ではあるのですけれども、文句やクレームを吐き出したいわけではないので、クールに事実を記録し、同様のトラブル(レアケースとおもいたいですが)にあった人の参考になればと願っております。

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作業ログ|NTTドコモ home 5Gのセットアップ

  • はじめに
    • 環境
  • やったこと
    • ふつうのセットアップ
    • ふつうではない設定その1(新規dアカウント)
    • ふつうではない設定その2(設置場所の変更)
  • おわりに
    • あえて気になったところ
    • ポジティブなおどろき

はじめに

[NTTドコモhome 5G][01]が届いたのでセットアップしました。やりかたを見つけにくい設定もあったので、記録しておきます。だれかのお役に立つかもしれません。

まだつなげたばかりで、じっくり使ってはいないですけれども、おおむねすごく良さそうです。

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作業ログ|ScanSnapのドライバをHomeからManagerに変えた(戻した)

  • はじめに
    • 環境
  • やったこと
  • できたこと、できなかったこと
  • これからやりたいこと
  • おわりに

はじめに

ScanSnapがすばらしいスキャナであることは論をまちませんが、macOSとのアップデートと関係し、ドライバはScanSnap Homeしか使えない暗黒時代がありました。

macOSをアップデートする→ScanSnap Homeしかつかえない→Homeに変えるとふるいスキャナ(s1500/s1300)が使えない、という状況におちいっていたのです。

ふるいスキャナはあきらめて、あたらしいスキャナ一本槍でやっていたのですけれども、事情があって複数スキャナ体制にしたくなったのです。あらためて調べてみたところ、ふるいドライバであるScanSnap Managerがつかえるようになっているではないですか!!!やった!!!

これはたいへんに助かるので、ScanSnap Managerに変更しました。

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